Los medios sociales han abarcado todos los ámbitos. Y la Odontología no está exenta de ello. Veamos cuál es su importancia en esta área
Existen muchas maneras de aprovechar los medios sociales. En el mundo de la odontología este es un ámbito nuevo, pero se puede sacar mucho provecho de ellas. Por lo general, las personas llegan a las clínicas odontológicas por referencia de amigos o familiares, sin embargo, en esta época eso ha dado un vuelco.
La tecnología e Internet, nos han acercado a casi todo. La relación con las personas es más estrecha gracias a las ventajas que ofrecen las redes sociales. Son el punto de encuentro en donde se emiten opiniones, se comparten experiencias y hay espacios para expresarse.
Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de usuarios (tales como individuos u organizaciones) que están relacionados de acuerdo a algún criterio – Wikipedia.org –
¿Cuál es la importancia de los medios sociales en la odontología?
La importancia de los medios sociales en la odontología, radica en el hecho de que a través de ella es posible transmitir información relacionada con esta área. Con la finalidad de que los pacientes puedan acceder a cualquier detalle. A su vez, es la manera de estar más cerca de ellos y que sientan la confianza de que cuentan con un servicio de primera, en cualquier momento.
¿Cuáles son las mejores redes sociales para una clínica dental?
Facebook. Puede denominarse como una de las redes más genéricas que existen hasta ahora. Quienes la integran, tiene un rango de edad amplio, y se puede decir, que muchos son aficionados a ella. Ser parte de la misma es importante, puesto que en algún momento cualquiera puede necesitar un odontólogo y qué mejor forma de llegar a las personas que publicitando en un grupo tan amplio como este.
Se pueden promocionar ofertas, artículos relacionados con la salud bucal, consejos odontológicos y mucho más. La visualización de lo que se publica en esta red es alta y sirve como medio abierto para establecer una comunidad de quienes se sientan identificados con una clínica en especial.
Esta plataforma digital, tiene varias funciones que beneficiarán altamente. Por ejemplo: permite compartir videos, reenviar la información a los contactos, publicitar y crear una matriz importante, en la que se destaque el trabajo que se realiza en un centro odontológico.
Medios sociales más recomendados
Twitter y LinkedIn. Por lo general, quienes buscan el servicio odontológico son las personas entre los 24 y los 54 años. Estas son redes indispensables para establecer el marketing digital de su clínica dental, puesto que la comunidad que las integran cumplen con este rango.
Por su parte, Twitter tiene un tono más informativo. En él se pueden compartir temas interesantes, concursos y encuestas relacionadas al ámbito de la odontología. Una buena estrategia de marketing digital, es categorizar, a los seguidores, por sectores para seguir a las personas involucradas con esta rama y crear hashtags y tuits llamativos para ganar más adeptos.
En su haber, LinkedIn es una red social más formal en la que los temas de salud y tecnología tienen mucho auge, en lo concerniente al ámbito profesional. En ella se pueden dar a conocer la información curricular de las personas que laboran en la clínica, para que los posibles clientes tengan la confianza de que están en manos expertas.
El buen uso de las redes sociales puede garantizar una buena interacción entre los pacientes y los especialistas en odontología
Otras redes sociales
Instagram, Snapchat y Pinterest. Son especiales para colgar contenido empático en el que las fotos hablen por sí mismas, del trabajo que se realiza en una clínica dental. Sin embargo, es indispensable saber controlar el tipo de información visual que se transmite, porque se pueden herir susceptibilidades.
Las fotografías ambientadas en las instalaciones y tecnología disponible para realizar los tratamientos odontológicos, son una buena alternativa. Más hay que abstenerse, de aquellas en las que se pueda ver, de manera explícita, una periodontitis avanzada o alguna otra afección contundente.
Los medios sociales y la constancia
Este mercado digital requiere de constancia y dedicación. El contenido que se aplica en las redes, suele tener un tiempo de exposición y hay que mantenerlo en constante movimiento.
No publicar, significa quedar en el olvido. Por ello, si no conoce cómo se manejan las redes, es recomendable que contrate a un especialista en ello. Estos pueden crear un plan en el que el estilo y la organización de la información, den como resultado mayor población interesada en visitar su clínica dental.
Otro factor determinante para el éxito del uso de los medios sociales, es la interacción con los seguidores. Debe establecerse una relación cercana para que los pacientes se sientan exclusivos y puedan aclarar dudas. Esta cercanía garantiza la confianza de las personas que hará que elija ir a su clínica antes que a otro centro médico dental.
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