E-commerce | ¿Cuáles son las más exitosas del mundo?

Un e-commerce es un negocio de compra y venta a través de Internet. Conoce cuales son las empresas más populares en este sector

Un E-commerce, también conocido como tienda online, comercio electrónico o por Internet; es un proceso de intercambio de servicios o productos que se realiza digitalmente. Es decir, se oferta la mercancía a vender a través de medios digitales, por ejemplo: redes sociales, blogs, sitios web, aplicaciones móviles, entre otros.

A la hora de comprar por Internet o incluso como historia motivadora para impulsar tu negocio ¿Qué ecommerce debo consultar? Las opciones son amplias y hoy hablaremos de las más populares en el mundo. Con reputación, credibilidad y un sistema de venta confiable para los usuarios.

5 mejores e-commerce del mundo

Si estás pensando en realizar una compra por Internet, o quieres aprender de las e-commerce más exitosas del mundo, es momento de conocer sus historias. A través de un largo camino recorrido, estas tiendas online se han posicionado como líderes en diversos lugares. ¿Cómo lo han conseguido? A continuación, su relato y porque son tan visitadas:

Alibaba

Se fundó en el año de 1999, de la mano de un profesor de inglés de origen chino llamado Jack Ma. Esta idea surgió con la finalidad de crear una plataforma B2B, para conectar a las empresas asiáticas con el resto del mundo. A través de un Marketplace rápido, seguro y confiable. Considerando la distancia entre China y – por ejemplo – el continente americano.

Junto a 17 amigos y un gran inversionista, nace Alibaba. Sin embargo, el plus que detonó el éxito de este e-commerce ha sido su seguridad. La garantía de poder importar productos desde China con sistemas confiables de traslado, resguardo de la inversión y artículos de calidad.

Si bien hubo un buen avance, las preocupaciones de negociar con China seguían siendo una limitante. Especialmente con las restricciones, leyes y metodologías que impone esta nación.

Aunque esto era una limitante, para Ma la idea de crecer no tenía fin. Comenzó a crear nuevos sistemas de servicios que se podían adaptar a las diferentes necesidades de las empresas en el mundo. Por ejemplo, Ant Financial, con su sistema de pago Alipay similar a PayPal. Además, se alió a diversas compañías que prestaban servicios de encomienda, de compras minoristas, proveedores de Internet, entre otros.

La clave del éxito de Alibaba ha sido la de mejorar sus servicios. Innovar y hacer que el proceso de compra en línea se haga lo más rápido y fácil posible. Además, que el usuario no tenga que salir de la plataforma para realizar otras operaciones. Así, se garantiza la seguridad de las transacciones a la hora de negociar.

Mercado Libre

Es el ecommerce más grande e importante de Latinoamérica, con presencia en 12 países de la región y en Portugal. Con más de 74 millones de usuarios activos, esta tienda online ha sabido cómo crecer en el mundo. Marcas reconocidas, emprendedores o negocios locales ofrecen sus productos en la plataforma bajo una interesante modalidad.

Se fundó en 1999, de la mano de Marcos Galperín, un empresario argentino. Nació como una idea durante sus estudios en la Universidad de Stanford mientras realizaba un diplomado de MBA. Sin embargo, no se detuvo en un sueño, sino que consolidó un equipo de 12 profesionales para comenzar con la tienda online.

Para el año 2000, Mercado Libre ya estaba disponible en Uruguay, México, Brasil, Ecuador, Chile, Colombia y Venezuela. En 2001, firmaron acuerdos estratégicos con e-Bay otra ecommerce estadounidense, convirtiéndose así en la primera accionista de la empresa.

Dentro de las innovaciones, incorporan el sistema de Mercado pago, uno de los más seguros a la hora de pagar los productos. En 2007 entran en el mercado bursátil en Nasdaq como una empresa de tecnología.

El éxito de Mercado libre se ha debido a la evolución constante de sus servicios. Además, su enfoque principal siempre ha sido la satisfacción del cliente. Junto a una serie de soluciones implementadas en su modelo de negocio. Estas ideas pueden servirte de ayuda para tu tienda digital.

Amazon

Una de las E-commerce más conocidas en el mundo, por su manera de vender, evolucionar y revolucionar el mercado digital. Se fundó en 1994, de la mano de Jeff Bezos, quien para ese año se desempeñaba como vicepresidente de una empresa en Wall Street.

Su nombre pasó por varios procesos de transformación. Inicialmente era “Cadabra” pero la confundieron con “cadáver»; cambió a “Relentless” y sus amigos dijeron que sonaba escalofriante. Por último, tomó el diccionario y vio la palabra “Amazonas” y la definió como “exótica y diferente, tal y como quería que fuese su compañía.

Con su logotipo, Amazon deja claro que dentro de ella puedes encontrar todos los artículos existentes en el mundo, desde la A hasta la Z. Luego de estudiar el mercado, y ofertar listas de productos en su ecommerce, decide que la empresa solo vendería libros por Internet.

El éxito de este modelo era lo barato de los libros y la amplia variedad de títulos disponibles. Con tan solo dos meses en el mercado estadounidense, logra alcanzar la suma de 20.000 dólares a la semana. Actualmente, Jeff Bezos, el CEO de la empresa ocupa el primer lugar como el hombre más rico del mundo. Su fortuna es de 177 mil millones de dólares. Supera a Elon Musk, Bernard Arnault, Bill Gates y Mark Zuckerberg.

El éxito de Amazon ha sido por su enfoque en ayudar al cliente a ser su vida más fácil. Implementando una logística de entrega excepcional, casi inmediata. Además, una diversificada lista de servicios que mejoran la experiencia de compra. Todo esto ha generado que sus usuarios tengan confianza y seguridad al comprar.

ebay – e-commerce

e-Bay es una e-commerce de origen estadounidense, pionera en el comercio electrónico. Se inició como un negocio de subasta de productos en donde el vendedor colocaba un precio de salida. Además, de un tiempo de duración de la oferta. En este período los interesados deberían colocar sus montos para que la puja comenzará.

El que colocará el monto más alto se llevaría a casa el artículo. Esta compra estipulaba una serie de condiciones y evoluciones impuestas por el vendedor. Otra modalidad es la de cómpralo ya. Consiste en establecer un monto fijo, y si alguien lo quiere pagar se realizaba la venta. Por último, la sección de anuncios clasificados; en donde se muestra todo lo que ofrece el producto junto al precio, listo para ser comprado.

Esta empresa la fundó Pierre Omidyar en el año 1995, en donde se vendió un puntero láser por un precio de 14,83 dólares, bajo la modalidad de subasta. Esto le sirvió como trampolín a la compañía para empezar a crecer. En 1999 comienza a cotizar en la bolsa Nasdaq. Para el 2001 pasa a ser propiedad de un grupo francés haciendo que se expandan sus operaciones en Europa.

El éxito de e-bay

En 2002, PayPal la compra y en 2009 nace en e-Bay España con la metodología de compra de anuncios clasificados. Ese mismo año, la empresa inicia operaciones en Corea del Sur a través de Gmarket, que funcionaba con el sistema de subastas. También, compran Skype, el servicio de videollamadas, actualmente propiedad de Microsoft. En 2010, e-Bay pasa a ser una empresa utilizada por piratas informativos para robar datos a usuarios incautos. 

La clave del éxito de eBay está en su enfoque en donde los vendedores incrementan su valor, y los compradores pagan menos por los productos. Además, no se pagan impuestos, solo el precio final de la puja entre los interesados. El resultado es un proceso asequible a todos, y una mayor demanda.

Pinduoduo e-commerce

¿Lo conoces? Pinduoduo, conocida como PDD; es una e-commerce de origen chino. Su sistema de compra se basa en vender productos a bajo precio, para un sector de la población con escasos recursos. Además, de una fuerte campaña en redes sociales, siendo la más utilizada WeChat (el WhatsApp chino).

Nació en 2015, de la mano de Colin Huang quien, en su época de estudio en la Universidad de Zhejiang, y a la vez que era becario en Microsoft, consolidó esta idea. Aunque también se alimentó de conocimiento mientras trabajó en el algoritmo de compras de Google. Recientemente, anunció que saldría de la empresa para dedicar tiempo a la investigación, dejando a Chen Lei como CEO de Pinduoduo.

Actualmente, cuenta con 788 millones de usuarios activos en China, más que Alibaba quien cuenta con 779 millones de usuarios activos. El éxito de esta e-commerce sin duda la de satisfacer la demanda de una población olvidada. Además de ser subestimada por no tener altos recursos económicos.

Cada una de estas e-commerce nació como una idea irreverente. Con la particularidad de que se formaron con la intención de satisfacer demandas. Específicamente de los consumidores. El éxito siempre estará al lado de aquellos que buscan innovar, crecer y no darse por vencidos. ¿Tienes una tienda online y quieres desarrollarte en ella? o ¿Buscas una de confianza? Estas opciones te ayudarán a entrar con seguridad y sin riesgo de perder tu dinero.