Hootsuite es una de las más completas herramientas de gestión de redes sociales para un Community Manager. Conoce aquí su operatividad
Hootsuite nace con la intención de optimizar el tiempo que emplean los administradores en gestionar las redes sociales empresariales. Ésta, es una herramienta desarrollada con la intención de facilitar a los profesionales la planificación, rastreo, análisis y gestión de contenido en Twitter, Facebook, Google+, WordPress, Instagram y LinkedIn.
La aplicación permite leer, escribir y hacer seguimiento de las diferentes cuentas en una sola pantalla. Por lo tanto, analizar los resultados de una campaña publicitaria y ajustar convenientemente la programación de los contenidos, es simple. También admite la segmentación de los prospectos, si se posee un establecimiento comercial.
Hootsuite facilita el trabajo, optimiza los recursos y vuelve más efectivo el desempeño. Solo hay que familiarizarse con la estructura operacional desarrollada, para obtener mejores ventajas
Características de Hootsuite
El mayor beneficio aportado por la herramienta es la posibilidad de establecer un programa coordinado de publicación de mensajes. Así, se llega a los seguidores de las redes sociales en el momento deseado o de acuerdo con otras variables. La ventaja es que el Community Manager no tiene que estar físicamente presente. Además, alcanzar a un público localizado en cualquier huso horario se torna viable.
El sistema de análisis del software ofrece parámetros de evaluación de los logros obtenidos en las campañas publicitarias. De ese modo, se simplifica el tomar decisiones acerca de mantener, cambiar directrices e incluso redirigir el objetivo. Otra de sus funcionalidades es la viabilidad de trabajar en equipo, otorgando derechos administrativos a terceros. Y como verás, su uso es sencillo.
Elementos del panel de control
La plataforma dispone de varios planes adaptables a tus necesidades; el plan Free, te permite por treinta días, administrar hasta tres perfiles sociales, tiempo suficiente para entrenarte y hasta aumentar tu audiencia. Una vez registrado, comienza a agregar todos los datos de cada cuenta para poder visualizarlos en el panel de control.
Es una excelente oportunidad para conocer la herramienta, por ejemplo, con las redes más populares: Twitter, Facebook e Instagram. La incorporación de las redes sociales es a través de la función “Add Stream” que confiere una columna a cada una.
«HootSuite es una plataforma web y móvil que gestiona redes sociales por parte de personas u organizaciones, creada por Ryan Holmes en 2008… La primera prueba de este sistema de gestión de medios sociales fue lanzada en forma de un panel de Twitter llamado BrightKit» – Wikipedia.org –
Algunas de las facilidades disponibles para cada stream son:
No pierdes nada
Permite continuar disfrutando las interacciones que ya utilizas. Por ejemplo: redactar mensajes, compartir, dar un “me gusta”, comentar, reenviar, etc. La ganancia está en la factibilidad de manipular en paralelo todas las cuentas.
Más información
La sección de analítica te da información sobre la cantidad de retweets diarios, separados por localización. Esto pone en perspectiva el comportamiento de los usuarios con respecto a lo que sus acciones favorecen.
Visualmente fácil
Con las gráficas podrás realizar un rastreo fácil e intuitivo del impacto conseguido con tus campañas publicitarias.
Herramientas adicionales
Las opciones de Assignments, Contacts, Settings y Tools te suministran instrumentos extras al momento de organizar y desarrollar tus estrategias.
Vídeo Oficial
Además, de la información dada aquí, si deseas ampliar tus conocimientos sobre cómo aprovechar al máximo tus redes sociales a través de esta herramienta, te dejamos el siguiente vídeo.
Canal hootsuite
Concluyendo, Hootsuite te ayuda a administrar en simultáneo las diversas redes sociales a tu cargo, estableciendo horarios de publicación sistemática. De tal forma, que con un esfuerzo mínimo efectúes una labor efectiva. Si deseas ampliar tus conocimientos acerca de gestores de medios publicitarios, te sugerimos este post MailChimp – Ayuda a promocionar marcas, aquí aprenderás a sacarle provecho a esta herramienta de contacto con tus compradores e interesados en tu negocio.
Referencias
Imágenes hootsuite.com
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