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Negocios Virtuales o negocios electrónicos han surgido como el nuevo modelo de intercambio de bienes y servicios del siglo XXI. Son el producto natural de las innovaciones en el campo de la tecnología de la información. Asimismo, han germinado un sinnúmero de términos asociados, tales como eCommerce y eBusiness. Por lo tanto, el uso extendido de estos vocablos ha creado confusión sobre su verdadera aplicación.
«… El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobre costos en el tratamiento de la información» – wikipedia.org –
Por ello, establecer claramente su significado nos conducirá por el camino correcto. En efecto, las organizaciones presentes en el ciberespacio deberían comprender y adoptar estos nuevos conceptos. Dada la relevancia que esto ha alcanzado hoy día, a continuación, exponemos lo básico para propiciar una mejor introducción hacia este fascinante mundo; solo continúa leyendo.
Negocios Virtuales la revolución comercial del siglo XXI
El advenimiento desenfrenado de nuevas tecnologías impactó a las empresas. Nacieron distintas formas de organizarse y surgieron los denominados Negocios Virtuales. Su estructura se apoya en Internet, siendo su fuente principal la interacción con sus clientes.
Su nacimiento lo podemos ubicar a finales de la última década del siglo XX, como consecuencia del surgimiento de Internet
El impulso definitivo lo plantó la iniciativa denominada Un Mercado Global para Pymes. Esta propuesta fue realizada en 1994 por los países del G7. Su objetivo era acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo.
Gracias a su creciente desarrollo, no es temerario expresar que, a consecuencia de la globalización, estas organizaciones virtuales están desplazando a las tradicionales. Con ellas se han acuñado nuevas nociones, tales como eCommerce y eBusiness. Pero ¿significan lo mismo?, es una gran duda y objeto de un sinfín de debates.
eCommerce vs eBusiness
Aunque ambas palabras se encuentran íntimamente ligadas, son conceptos distintos. Desde un punto de vista simple, el eCommerce es un eslabón más de una estrategia mayor denominada eBusinnes o negocio electrónico.
El negocio electrónico cubre procesos macros de la organización: producción, inventario, desarrollo, administración de riesgo, estrategias, entre otros. Posee un alcance más considerable, incluyendo el rediseño del negocio en la red. Desarrollar planes que en el entorno del ciberespacio potencien a la empresa, es una de sus labores fundamentales.
El eCommerce, por su parte, está directamente involucrado con el área de marketing, publicidad y la gestión de relaciones con consumidores y proveedores. Está orientado hacia los vínculos externos de la empresa (venta y consumidores). Y, se encuentra en el uso del Internet como impulso del negocio.
En resumen, eBusiness es el resultado de administrar las empresas con las capacidades que ofrece el ciberespacio bajo un plan común. Mientras, conectar los sistemas de negocio con los clientes, a fin de generar ventas virtuales, es el trabajo del eCommerce. Si deseas orientación para conformar tu empresa virtual contáctanos y gustosamente te ayudaremos.
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