Crazy Egg – Audita la interacción de tus visitas

Crazy Egg es una herramienta útil para analizar el comportamiento de los visitantes en tu página web. Entérate aquí de sus cuantiosos beneficios

Crazy Egg es un instrumento ventajoso para medir la usabilidad de tu sitio web; así te enterarás de cuáles son las áreas más vistas o las que están siendo ignoradas. Conocerás e interpretarás los clics de las visitas, su tiempo de permanencia y si en realidad leen tus publicaciones, todo con miras a optimizar el diseño y el contenido.

Se trata de un poderoso sistema de análisis conductual, que involucra tecnología de «mapas de calor», para incrementar el rendimiento y las conversiones. Al configurarla, podrás evaluar con sencillez el uso y las interacciones diarias que ocurren en cualquier parte de tu portal. Eso significa que te será fácil aprender de los gustos o las necesidades reales de tu público para entonces introducir modificaciones o reforzar los aspectos positivos que ejercen una mayor atracción.

¿Qué beneficios te aporta esta herramienta?

Para configurar, lo que solo te tomará unos segundos, deberás indicar la URL de aquella página que deseas valorar y el dispositivo de acceso a la misma (teléfono, tablet, laptop u ordenador); opcionalmente, puedes incluir una corta descripción. Entre sus ventajas encontrarás:

• Un software fácil de instalar y ejecutar desde los diversos dispositivos existentes.
• Economía. Uno de los programas, que estudian la actuación de los usuarios, más baratos del mercado hoy en día.
• Análisis de uso y tráfico diario a través de tu espacio digital.
• Reporte de las acciones realizadas por los visitantes, con conocimiento puntual respecto a contenidos y áreas de interés.
• Datos suficientes para agilizar la toma de decisiones sobre mejoras a implementar, tanto de los contenidos como de la estructura preferida por los lectores.
• Crear una sola cuenta basta para hacer seguimiento a varios dominios.
• El empleo de este programa no interactúa con los criterios SEO ni afecta la velocidad de carga del sitio.

Asimismo, indica los posibles cambios a realizar para aumentar la eficiencia. La plataforma ofrece un servicio gratuito por 30 días, durante los cuales podrás familiarizarte con sus beneficios, sin correr ningún riesgo. Existen 4 planes de pago según el tamaño de tu negocio y sus requerimientos.

Crazy Egg trabaja con mapas térmicos

Se utiliza el rojo en las zonas donde ha existido la mayor interacción, azul cuando la participación ha sido poca y gris si es nula. Esta plataforma incluye 3 modelos de mapas de calor (heatmap):

• Clic. Muestra los elementos pulsados; así determinarás si la información es de interés para tu público objetivo.
• Scroll. Indica las áreas sobre las cuales se ha efectuado movimiento de la barra lateral. Se estima que alrededor de un 80% de la atención de la gente se concentra en la parte superior de la página, ahora comprobarás la certeza de esta afirmación.
• Cursor. Dado que la correspondencia entre el desplazamiento ocular y el del ratón es casi del 90%, sabrás que observa con preferencia el lector.

La combinación de los tres componentes te suministrará una información muy valiosa sobre la conducta de aquellos que acceden a tus dominios. Utilizando a continuación la técnica de los Tests A/B podrás determinar qué elementos son los más aceptados por tus usuarios.

En conclusión, Crazy Egg resulta ser un programa práctico e inestimable para medir y mejorar la experiencia de quienes visitan tu web, por medio del monitoreo continuo de sus acciones. Obtén más información relacionada con esta aplicación u otras, al contactar con nosotros. Nuestros analistas te indicarán de qué manera, en la Agencia Digital 360, podemos ayudarte.