Engagement – ¿Cuánto público retienes en tus redes sociales?

¿Estás interesado en medir el engagement y saber si te ayuda a lograr resultados positivos? Pues sigue leyendo, aquí te explicamos cómo hacerlo

Para conocer el engagement y lograr los resultados positivos que esperas, solo debes medir tus esfuerzos mediante el seguimiento de las métricas de rendimiento de redes sociales. En efecto, este medio puede ser una herramienta increíblemente importante para tu negocio.

Ahora bien, ¿qué debes medir? Es necesario tener en cuenta con qué frecuencia otros interactúan con tu contenido en las redes sociales. Así como, el momento en el que alguien se toma la molestia de comentar algo sobre lo que publicas. Esto es esencial, para destacar el éxito del contenido ¿Cómo lo haces? No te angusties, a continuación te damos la clave.

Engagement – ¿Cómo medirlo?

Lo primero que debemos saber es ¿qué significa engagement? Es el nivel de atracción que siente la gente por tu marca. Ahora bien, ¿cómo lograrlo y cómo medirlo? Las redes sociales son primordiales para esto.

Los recursos compartidos y los «me gusta» son muy útiles, debido a que te informan sobre la popularidad de una publicación determinada. Es conveniente aclarar que no todas son buenas. Un contenido mal enfocado, puede causar una mala publicidad o mala reputación.

Algunas redes proporcionan métricas de participación adicionales, por ejemplo: el número de personas que han hecho clic, les ha gustado, comentado o compartido una publicación. Estos indicadores son vitales para saber hacia dónde debes dirigir tus esfuerzos.

¿Cómo usar estas métricas?

La medición o análisis de audiencia es uno de los elementos principales para ejecutar operaciones de marketing de contenido, escalables y exitosas. Aplicando esto, sabrás qué funciona y qué no. Además de aprovechar este conocimiento para garantizar que cada parte del contenido que generes sea mejor que el anterior. 

Sin embargo, es vital interpretar la información obtenida. Por ello, te guiamos en este sentido, mostrándote una lista de actividades a seguir:

Contenido – Engagement

Utiliza el engagement para comprender qué tipo de contenido llaman la atención y, lo más importante, saber cuáles publicaciones pasan desapercibidas.

Demografía

Es esencial prestar atención a la ubicación de quienes se interesaron en la publicación, así como, su sexo y edad. Si la mayoría proviene de personas fuera de tu localidad, deberás modificar la estrategia.

Marketing – Engagement

Mide el éxito de lanzamientos de productos, campañas de publicidad u otras iniciativas nuevas. Compara el antes y el durante de las métricas cómo retweets o respuestas y las divides por la cantidad de veces que estuvo expuesta. Esto te indicará qué porcentaje de audiencia participó activamente en un concurso o leyó una publicación de blog.

Crecimiento

Es preciso medir el incremento de seguidores y el rendimiento en redes sociales. Hazle seguimiento a la tasa de participación en cada red para conocer con exactitud la cantidad de tus usuarios.

Análisis

Necesitas entender cómo las personas realmente responden al contenido. No te conformes, estudia los indicadores para que dirijas tus esfuerzos hacia lo que está dando resultados.

Recuerda, el engagement se trata de cuán involucrados están los visitantes con el contenido que promueves. El éxito requiere un esfuerzo cuidadoso, consciente y estás aquí para lograrlo. Las visitas en tu sitio son vitales para obtener presencia en el mundo digital.