Modelo SPLENDOR – Guía para crear mensajes persuasivos

El modelo SPLENDOR provee las herramientas para que puedas desarrollar campañas de marketing eficaces. Te explicamos en qué consiste

El modelo SPLENDOR combina la publicidad directa tradicional con nuevos y valiosos aportes, logrando una mayor eficacia en la estrategia de marketing. Fue desarrollado por Juan Antonio Almendros, lo dio a conocer al público a través de su libro. Sin duda, constituye un método práctico y moderno para involucrar la creatividad en función de obtener resultados positivos.

Ahora bien, si ¿Eres un empresario típico? ¿Manejas un departamento de publicidad? o ¿Ejerces como profesional autónomo? requieres elaborar esquemas efectivos, independientemente de tus funciones. ¿Cómo puedes instaurar elementos profundos y persuasivos que actúen durante la comunicación? Aprende aquí cómo hacerlo.

Conoce las palancas del Modelo SPLENDOR

SPLENDOR es el acrónimo de ocho términos que debes ofrecer al usuario para incrementar su receptividad a tu información:

Plush Design Studio on Unsplash

Señal

El consumidor debe percibir casi instantáneamente que el mensaje le concierne. El sentimiento esperado es “esto me atrae”.

Promesa

Es la información que das sobre los posibles resultados que propician tu producto o servicio. El reto está en que ello se corresponda con sus expectativas. 

Logro

Es el elemento racional. El consumidor anticipa el beneficio tangible que tu oferta le aportará. Su sentir será entonces “realmente me conviene”.

Evidencia

Haz lo posible por soportar con argumentos, estadísticas, testimonios u otros recursos que el logro es verdadero. Que el lector tenga la certeza de que no habrá engaño alguno.

Noción

Provéele una explicación suficiente con la que comprenda que la mercancía le será útil. Algo con lo que concluya que está ante la solución correcta.

Diferencia

¿Cómo supera tu producto al de la competencia? ¿Qué lo hace mejor? Este factor es decisivo para que el usuario se decante por lo que ofreces y no por otra propuesta.

Oportunidad

Propón el argumento que lo moverá a realizar la adquisición. El planteamiento adecuado lo ayudará a decidir que ahora es el momento perfecto.

Recompensa

Premia al lector por el tiempo dedicado entregándole contenidos útiles e interesantes. Si puedes ir más allá, dale incentivos para fidelizarlo.

Luego de familiarizarte con los términos, necesitas adaptarlos a tu situación particular.

El ciclo de la atracción o formas de operar las palancas

Al aplicar el método conduces al individuo por un camino en el que experimenta una serie de sensaciones positivas. Estas son: valoración, motivación, seguridad, predilección, empuje y gratificación. La última favorece la identificación, de manera que en el próximo intercambio el ciclo se reinicie generando rentabilidad.

Por supuesto, las pautas deben ser adaptadas a las condiciones de cada quien. Su desarrollo dependerá del tipo de relación con el prospecto, carácter de la compra, popularidad de la marca, etc. Sé empático con tu público objetivo y expresa la solución o intención con claridad. Nunca recurras a la falsedad, sé honesto, tan solo esfuérzate en demostrar cómo se beneficiarían tus clientes.

Concluyendo, el modelo SPLENDOR aporta las directrices para que seas creativo y obtengas resultados favorables. En sí, sus pasos te guiarán hacia la construcción de mensajes motivadores que despierten en el receptor el deseo de actuar. Lo mejor es que puedes usar cualquier medio de difusión (radio, televisión, prensa, email, web, etc.) y su eficacia será la misma. 

Ya para finalizar, te recomendamos seguir ampliando tus conocimientos en este fascinante mundo digital. Después de tener el mensaje a difundir conoce cómo gestionarlo por medio de tus redes sociales. Y, si deseas la opinión de expertos escríbenos, juntos podemos lograr grandes cosas. 

Referencias

Imagen destacada By Edu Lauton on Unsplash